ESPECIALISTA FUNCIONAL DE CANALES FÍSICOS-OFICINA NACIONAL NUEVO

Objetivo del Cargo

Analizar, diseñar, implementar y mantener las funcionalidades en canales físicos (ATM y Terminales de Autoservicio) garantizando la eficiencia, seguridad y disponibilidad permanente

Principales Funciones

-Diseñar y proponer nuevas funcionalidades basadas en mejorar la experiencia del cliente, cumplir con la regulación y disposiciones de Marca.

-Definir especificaciones funcionales y técnicas, para implementar mejoras y controles en los canales.

-Estructurar matrices de pruebas funcionales de iniciativas de otras áreas que impacten canales físicos.

-Realizar pruebas funcionales y de usuario para garantizar la calidad de las soluciones, bajo el enfoque de gestión de la resolución de incidencias y errores durante las pruebas y producción.

-Generar y Analizar información cuantitativa y cualitativa sobre el rendimiento y disponibilidad de servicios en los canales físicos.

Perfil Profesional

-Licenciatura en carreras de Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o afines

-Experiencia de 3 años desempeñando funciones de similar responsabilidad, relacionadas al objetivo del cargo

-Conocimiento de operativa en software de conmutación de transacciones

-Monitoreo del rendimiento y operatividad de los canales.

-Conocimientos en Dirección o Gestión de Proyectos

-Conocimiento de metodologías Agiles

-Conocimiento en Normativas ASFI, UIF, Ley No 393

-Conocimiento en el uso de sistemas de notación (BPMN)

-Conocimiento avanzado en herramientas MS Office

-Se valorará contar con Conocimiento en Sistemas informáticos CORE/ERP y Contabilidad

-Ingles Intermedio

Competencias

-Orientación al logro con calidad

-Trabajo en equipo

-Gestión del Cambio

-Adaptabilidad Digital