Objetivo:
Diseñar, implementar y optimizar procesos internos mediante la aplicación de metodologías Lean Service. Esto incluye la identificación y eliminación de desperdicios, la reducción de variabilidad y costos operativos, y la mejora continua de los procesos para maximizar la eficiencia y el valor entregado al cliente.
Principales Funciones:
· Analizar y mapear los procesos actuales del banco para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora.
· Diseñar y desarrollar nuevos procesos que optimicen el uso de recursos y mejoren la productividad.
· Implementar metodologías Lean y Six Sigma en los distintos departamentos del banco para asegurar la calidad y eficiencia de los procesos.
· Coordinar y liderar proyectos de mejora continua, incluyendo la formación y capacitación del personal en estas metodologías.
· Realizar revisiones periódicas de los procesos optimizados para comprobar su eficacia y cumplimiento con las normativas y regulaciones.
· Desarrollar indicadores de rendimiento (KPIs) para medir y evaluar el éxito de los procesos implementados.
· Documentar y estandarizar los procesos, asegurando que toda la información esté disponible y accesible para los involucrados.
Perfil Profesional y Experiencia
Licenciatura en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas o ramas afines
Se valorará postgrados en metodología ágiles
Experiencia de 3 años relacionados al objetivo del cargo en empresas de servicio
Experiencia documentando MOF
Experiencia documentando procedimientos basados en la ISO 10013
Conocimiento en Sistemas de Gestión, con énfasis en ISO 9001 (enfoque en procesos)
Conocimiento en gestión por procesos
Conocimiento en Normativas ASFI, UIF Ley No 393
Manejo avanzado de Office
Conocimiento a nivel administrador de SharePoint
Manejo avanzado de Microsoft Visio
Se valorará conocimiento en manejo de MINITAB
Diseño y modelado de procesos en BPMN
Experiencia en automatización de procesos en BPMS
Habilidades
Orientación al logro con calidad
Trabajo en equipo
Gestión del cambio
Adaptabilidad digital
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno